Információk a visszavonási jogról

Visszavonási jog

Önnek jogában áll tizennégy napon belül indoklás nélkül visszalépni ebből a szerződésből.

A visszavonási határidő tizennégy nap azon a naptól számítandó, amikor Ön vagy egy Ön által kijelölt harmadik fél, aki nem a fuvarozó, birtokba vette az árut.

Visszavonási jogának gyakorlásához egyértelmű nyilatkozatot kell küldenie nekünk (comfortnature, Via Roma 10, 20100 Milano, Italia, E-Mail: [email protected], Telefon: +36 1 125 7123) (például postai levél, telefax vagy e-mail) a szerződéstől való visszalépéséről. Használhatja a mellékelt visszavonási űrlapot, amely azonban nem kötelező.

A visszavonási határidő betartásához elegendő, ha a visszavonási jog gyakorlásáról szóló közleményt a visszavonási határidő lejárta előtt küldi el.

A visszavonás következményei

Ha visszalép ebből a szerződésből, az Öntől kapott összes fizetést, beleértve a szállítási költségeket (kivéve a további költségeket, amelyek abból erednek, hogy egy más típusú szállítást választott, mint az általunk kínált legolcsóbb standard szállítás), azonnal és legkésőbb tizennégy napon belül visszafizetjük, a visszavonási közlemény érkezésétől számítva. A visszafizetéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet az eredeti tranzakcióban használt, kivéve, ha Önnel kifejezetten mást nem állapodtunk meg; semmilyen esetben nem számítunk fel költségeket ezért a visszafizetésért.

Elutasíthatjuk a visszafizetést, amíg nem kaptuk vissza az árut, vagy amíg Ön nem bizonyította, hogy visszaküldte az árut, attól függően, hogy melyik korábban következik be.

Azonnal és minden esetben legkésőbb tizennégy napon belül vissza kell küldenie vagy átadnia az árut nekünk, a napon, amikor értesít minket a szerződéstől való visszalépéséről. A határidő betartottnak tekintendő, ha az árut a tizennégy napos határidő lejárta előtt küldi el.

Ön viseli az áru visszaküldésének közvetlen költségeit.

Csak akkor kell viselnie az áru értékvesztését, ha ez az értékvesztés olyan kezelésből ered, amely nem szükséges az áru természetének, tulajdonságainak és működésének megvizsgálásához.

A visszavonási jog kizárása vagy korai lejárata

A visszavonási jog nem létezik olyan szerződéseknél, amelyek nem előre gyártott áruk szállítására vonatkoznak, és amelyek gyártásához döntő a fogyasztó általi egyéni választás vagy meghatározás, vagy amelyek egyértelműen a fogyasztó személyes igényeihez vannak igazítva.

A visszavonási jog korán lejár olyan szerződéseknél, amelyek lezárt áruk szállítására vonatkoznak, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak visszaküldésre, ha a lezárásukat a szállítás után eltávolították.

Visszavonási űrlap

Kapcsolat

A visszavonással kapcsolatos kérdéseket a következő kapcsolattartási adatokon érheti el:

comfortnature
E-Mail: [email protected]
Telefon: +36 1 125 7123
Cím: Budapest, Fő utca 10, 1011 Magyarország